Política de envío

¡Prepárate, cariño! La mayoría de nuestros increíbles productos están en los Estados Unidos, esperando su gran escape. Una vez que salen, por lo general te llegarán en unos 5-10 días. Ahora, si estás buscando algo súper elegante y personalizado, como un artículo de impresión bajo demanda (POD), danos solo 1-3 días para hacer nuestra magia antes de que oficialmente salga a la carretera. ¡Piensa en ello como su día de spa antes de su gran viaje!

Para nuestros amigos internacionales, fuera de los EE. UU., ¡estamos al tanto! Todos los pedidos se procesan con la velocidad del rayo (bueno, 24-48 horas hábiles, lo cual es bastante rápido para nosotros, simples mortales) durante los días hábiles. ¡Todavía no somos robots!

Ahora, para el gran recorrido de los tiempos estimados de entrega, porque ¿a quién no le gusta una buena línea de tiempo?

Estados Unidos  Prepárate para tus tesoros en 12-21 Días Hábiles. Lo sabemos, no es Amazon Prime, ¡pero las cosas buenas llegan a los que esperan!
Canadá  Nuestros vecinos del Norte pueden esperar sus fantásticos hallazgos en 12-21 Días Hábiles. ¡Esperamos que tengas suficiente jarabe de arce para aguantar!
Europa  ¡Bonjour, Europa! Tu paquete realizará su pintoresco viaje, llegando en 12-21 Días Hábiles. ¡Puede que sea tiempo suficiente para un gran recorrido por tu continente primero!
Resto del Mundo  Para todos los demás en este hermoso planeta, tu increíble nuevo artículo está en camino, llegando a tu puerta en 20-31 Días Hábiles. ¡Es realmente un viaje para tu pedido, viajando por el mundo solo para ti!

Sabemos que estás ansioso por rastrear tus tesoros, y tu información de seguimiento generalmente aparecerá dentro de los 5-7 días hábiles. ¡Es como esperar esa notificación de que tu pizza está en el horno!

¡Calma, amigos! Debido a los, digamos, "tiempos sin precedentes" actuales (nos referimos al COVID-19, por si vivías bajo una piedra, ¡una cómoda y segura, esperamos!), nuestros centros de cumplimiento están haciendo un pequeño baile llamado "el retraso de la entrega". Tus pedidos ya están procesados y valientemente en camino, pero por favor, canaliza a tu maestro Zen interior y ten paciencia. Incluso nuestros increíbles socios de envío como DHL y USPS están experimentando un poco de desaceleración, como un embotellamiento en la supercarretera de paquetes. ¡Pero no te preocupes! Si te estás impacientando, solo contáctanos para obtener más ayuda. Nuestro equipo dedicado está trabajando más duro que una ardilla con cafeína para mantener a todos seguros mientras te brindamos los mejores servicios. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad, ¡incluso si toma una ruta panorámica!

Seguimiento de envío

Para "seguir" tu paquete (de la manera más cariñosa posible, por supuesto), simplemente dirígete a este sitio web: http://parcelsapp.com/en/tracking/
Ingresa tu código de seguimiento supersecreto allí. Solo una advertencia, dale al menos 48-72 horas después de que tu pedido haya sido procesado para que los detalles de seguimiento se activen y comiencen a mostrarte algo de acción. ¡Es como esperar a que un adolescente se levante de la cama!

Si has estado contando los días con los dedos de las manos y los pies y han pasado más de 30 días, no dudes en enviarnos un correo electrónico a info@gapogoods.com. Estaremos encantados de hacer de detectives y revisar el estado de tu pedido. Y si un reembolso está en juego, lo gestionaremos todo por correo electrónico, ¡sin problemas ni complicaciones!